Интернет-приемная

Информация для ознакомления, желающим отправить документ в форме электронного обращения.

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности администрации города Пыть-Яха, а также следующей информацией.

• 1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт администрации города Пыть-Яха, поступают на рассмотрение в администрацию города Пыть-Яха и рассматриваются муниципальными служащими администрации города Пыть-Яха – уполномоченными на то лицами
   
• 2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать:
  • 2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:
    • 2.1.1.фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
    • 2.1.2.свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
    • 2.1.3.адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
  • 2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
     
• 3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
  Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, без Вашего согласия, необходимо указывать адрес электронной почты (e-mail), который принадлежит только автору обращения.
  В случае, если в Вашем электронном сообщении указан для направления ответа или уведомления о переадресации адрес электронной почты, на который ранее направлялись ответ либо уведомление о переадресации иному автору, Вам будет направлена соответствующая информация о недопустимости разглашения сведений о частной жизни, в том числе персональных данных (статья 24 Конституции Российской Федерации)
   
• 4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.7 Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течении семи дней со дня регистрации обращения.
• 5. В случае необходимости в подтверждении своих доводов Вы праве приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
  Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности (указывается количество и допустимые форматы файлов) Иные форматы не обрабатываются в информационных системах администрации города Пыть-Яха.
  При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
  • до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
  • от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
  •  свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
     
• 6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо контент интернет сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
   
• 7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст.11 Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
   
• 8.При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
   
• 9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течении семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
   
• 10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Российского законодательства.
   
• 11.Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах –от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в администрацию города Пыть-Яха почтой: 628380, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г.Пыть-Ях, 1 мкр., дом 18А